Chờ...

TPHCM đề xuất tháo gỡ loạt vấn đề 'nóng' về dịch vụ công trực tuyến

VOH - Sáng 10/6, Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì Hội nghị sơ kết 1 năm tháo gỡ "điểm nghẽn' trong triển khai đề án 06 và đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ phát triển TMĐT,...

Từ đầu cầu TPHCM, Chủ tịch UBND Thành phố ông Phan Văn Mãi cho hay bên cạnh kết quả đạt được đến nay, TPHCM vẫn còn nhiều khó khăn và thử thách do các nguyên nhân khách quan, chủ quan.

Về dịch vụ công trực tuyến, việc liên thông thủ tục hành chính trên môi trường điện tử cũng còn nhiều vướng mắc do thiếu các văn bản hướng dẫn chuyên ngành.

Dich vu cong 1006
Ảnh minh hoạ: Internet

Về thu thập dữ liệu công dân, một số trường hợp nhân khẩu có giấy khai sinh trước năm 1975 nhưng không có tài liệu chứng minh theo điều 11 của Luật Quốc tịch Việt Nam năm 2008, do đó không thể cập nhật trường thông tin "quốc tịch" trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Về mô hình triển khai thiết bị giám sát thi cử, sát hạch lái xe, TPHCM đã có ý kiến gửi Cục Đường bộ Việt Nam về điều chỉnh phần mềm quản lý giấy phép lái xe cho cơ sở đào tạo liên thông dữ liệu đầu vào khi người dân đăng ký học. nhiên đến nay Cục Đường bộ Việt Nam chưa điều chỉnh phần mềm.

Đối với mô hình học bạ số mỗi năm sẽ được cấp mã tra cứu học bạ số (mã UUID), phát sinh thêm một mã ngoài mã định danh công dân. Tuy nhiên, đến nay chưa có quy định hướng dẫn cụ thể về việc chuyển học bạ số từ dữ liệu điện tử ký số sang bản giấy.

TPHCM kiến nghị Văn phòng Chính phủ chỉnh sửa phụ lục 1 về việc bãi bỏ việc yêu cầu công dân đính kèm giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp (vì trái quy định của Luật Cư trú) khi thực hiện 2 thủ tục liên thông "đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi" trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Kiến nghị Bộ Tư pháp tháo gỡ với các trường hợp giấy khai sinh công dân có sử dụng những ký tự đặc biệt, giấy khai sinh trước năm 1975 nhưng phần quốc tịch bỏ trống hoặc không có tài liệu chứng minh theo điều 11 của Luật Quốc tịch Việt Nam năm 2008.

Bộ Giáo dục và Đào tạo sử dụng duy nhất mã định danh công dân khi thực hiện mô hình học bạ số và quy định hướng dẫn cụ thể về việc chuyển học bạ số từ dữ liệu điện tử ký số sang dữ liệu giấy.

TPHCM kiến nghị Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an trao đổi các bộ, ngành nghiên cứu giải pháp khi người dân nộp hồ sơ điện tử trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc trên hệ thống thông tin một cửa điện tử của bộ, ngành, địa phương bằng tài khoản VNeID là tài khoản duy nhất trong thực hiện thủ tục hành chính, trên môi trường điện tử từ 1/7 theo chủ trương của Chính phủ thì không cần phải ký số điện tử.

Để từ đó giảm bớt chi phí khi người dân sử dụng dịch vụ ký số, giảm bớt các thao tác khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên cổng dịch vụ công.

Kiến nghị Bộ Công an cập nhật phần mềm liên thông đăng ký khai tử - xóa đăng ký thường trú - trợ cấp mai táng phí được chọn mối quan hệ chủ hộ đối với trường hợp xóa đăng ký thường trú chủ hộ.

Cục Đường bộ tích hợp, điều chỉnh phần mềm quản lý giấy phép lái xe phân hệ cho cơ sở đào tạo liên thông dữ liệu đầu vào khi người dân đăng ký. 

Bình luận