Cách chặn cuộc gọi rác, tin nhắn 'rác'

Theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP, chỉ được gửi tin nhắn trong khoảng thời gian từ 07 giờ đến 22 giờ mỗi ngày, gọi điện thoại quảng cáo từ 08 giờ đến 17 giờ mỗi ngày trừ trường hợp đã có thỏa thuận khác với Người sử dụng.

Các cá nhân tổ chức sẽ bị phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

- Gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo không đúng quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông;

- Gửi bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo nào đến các số điện thoại nằm trong Danh sách không quảng cáo.

- Phạt tiền từ 80.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng đối với hành vi gửi tin nhắn quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo đến các số điện thoại nằm trong Danh sách không quảng cáo. Bên cạnh đó, còn phải có biện pháp khắc phục hậu quả là buộc thu hồi số điện thoại do thực hiện hành vi vi phạm quy định.

Như vậy trong Nghị định này có điểm đáng chú ý là Danh sách không quảng cáo (DoNotCall) gồm những số điện thoại đã không nhận tin nhắn đăng ký quảng cáo, tin nhắn quảng cáo và cuộc gọi quảng cáo.

Theo đó, người quảng cáo, các doanh nghiệp dịch vụ không được gọi điện quảng cáo, gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo hoặc gửi tin nhắn quảng cáo đến số điện thoại nằm trong danh sách không quảng cáo.

Như vậy, để tránh bị các tin nhắn, cuộc gọi rác chúng ta cần tham gia danh sách không quảng cáo, đồng thời người sử dụng có thể phản ánh cuộc gọi rác, tin nhắn rác đến cơ quan chức năng để xử lý các cá nhân, tổ chức vi phạm.

Cục An toàn thông tin ( Bộ TT& TT) là nơi tiếp nhận và tổng hợp "Danh sách không quảng cáo" thông qua tổng đài 5656.

Cách chặn tin nhắn rác qua tin nhắn 5656 người sử dụng soạn điện thoại gửi tin nhắn theo các cú pháp dưới và gửi tới đầu số 5656 (miễn phí):

• Phản ánh cuộc gọi rác soan: V [nguồn phát tán] [nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656.

Ví dụ: V 0333xxxxxx quảng cáo bất động sản gửi 5656

• Phản ánh tin nhắn rác soạn: S [nguồn phát tán] [nội dung tin nhắn rác] gửi 5656.

Ví dụ: S 0333xxxxxx quảng cáo SIM số đẹp gửi 5656

• Đăng ký vào danh sách không quảng cáo soạn: DK DNC gửi 5656.
• Rút khỏi danh sách không quảng cáo soạn: HUY DNC gửi 5656.

Trường hợp người sử dụng muốn phản ánh cuộc gọi rác, tin nhắn rác thì nhắn tin theo cú pháp sau:

• Gửi bản sao tin nhắn quảng cáo: FW [nội dung bản sao tin nhắn quảng cáo] gửi 5656.

Ví dụ: FW Thuê bao bạn vừa trúng thưởng xe máy Honda Vison 2020, soạn tin MAYMAN gửi tổng đài 8xxx gửi 5656