Tin tứcTheo nghị định 49/2017 của Chính phủ, người dùng di động phải bổ sung 2 thông tin cho nhà mạng là thông tin về nhân thân trên chứng minh nhân dân và ảnh chân dung của chủ thuê bao.
Thông tin cần bổ sung gồm họ và tên, chứng minh nhân dân, ngày cấp, nơi cấp, ảnh chân dung chủ thuê bao.
Kiểm tra xem thuê bao điện thoại đang sử dụng đã đầy đủ thông tin cá nhân chưa
Cách kiểm tra:
Cách 1: Vào trang web vietteltelecom.vn kiểm tra thông tin
Hoặc khách hàng có thể soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 (chỉ áp dụng với thuê bao trả trước) hay trực tiếp gọi tổng đài 198/18008098 (miễn phí).
Cách bổ sung thông tin thuê bao
Trên smartphone, tải App ứng dụng My Viettel.
Đăng ký hoặc đăng nhập bằng số điện thoại mạng Viettel. Nhấn vào biểu tượng 3 đường gạch ngang như trong hình dưới.
Sau đó điền các thông tin cần bổ sung như số Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu, ảnh chụp mặt trước và mặt sau Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu, ảnh chụp chân dung, chữ ký.
