Tin tứcChia sẻ về gói giải pháp, bà Trần Thu Hương, Giám đốc Chiến lược của Ngân hàng Quốc Tế (VIB), kiêm Giám đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ VIB cho biết: “Năm 2019, 80% số lượng giao dịch của ngân hàng đã được thực hiện qua các kênh ngân hàng số, giao dịch qua ứng dụng My VIB tăng 107% so với năm 2018. Lượng khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ ngân hàng số tăng 73%, trong đó, 17% lượng khách hàng mới là từ kênh đăng ký qua website www.vib.com.vn. Với gói hỗ trợ giao dịch trực tuyến này, nằm trong gói hỗ trợ toàn diện của VIB dành cho Khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân, chúng tôi muốn tiếp tục góp phần phổ biến và đẩy mạnh hơn nữa hình thức giao dịch trực tuyến tại Việt Nam, đáp ứng nhu cầu thanh toán chi tiêu của người dân, đồng thời đóng góp một trong những giải pháp hữu hiệu để tăng cường ngăn ngừa dịch bệnh Covid-2019”.
Chung tay phòng dịch bệnh do chủng virus Corona mới (Covid-2019)
Ngân hàng VIB là 1 trong những ngân hàng đầu tiên công bố gói lãi suất ưu đãi từ 0,5%-1,5% cho Khách hàng doanh nghiệp. Giải pháp khuyến khích giao dịch trực tuyến là gói hỗ trợ tiếp theo của nhà băng này dành cho các khách hàng cá nhân. Cụ thể gói hỗ trợ như sau:
* Miễn phí chuyển tiền nhanh liên ngân hàng đối với tất cả các giao dịch có giá trị đến 500.000 đồng qua ngân hàng điện tử và ứng dụng MyVIB;
* Miễn phí chuyển tiền trực tuyến cho mọi khách hàng dùng gói tài khoản VIB Sapphire; và
* Tặng lãi suất 0,1%/năm cho khách hàng gửi tiết kiệm trực tuyến so với lãi suất gửi tại quầy ở hầu hết các kỳ hạn...
Ngoài ra, ngay từ đầu năm, với bất kỳ khách hàng nào đến chi nhánh VIB trên toàn quốc để thực hiện giao dịch gửi tiết kiệm, giải ngân khoản vay hay mở thẻ tín dụng,… cũng được VIB tặng ngay 1 gói khẩu trang kháng khuẩn và nước rửa tay sát khuẩn, với mục tiêu bảo vệ sức khỏe của khách hàng và cộng động.
Ngân hàng số hàng đầu
Ứng dụng MyVIB nói riêng và ngân hàng số của VIB nói chung được giới chuyên môn đánh giá rất cao về trải nghiệm người dùng. Tại Việt Nam,VIB là ngân hàng duy nhất nhiều năm liên tiếp được nhận giải thưởng về lĩnh vực ngân hàng số từ tạp chí The Asset, trong khuôn khổ giải thưởng “The Asset Triple A Digital Awards” nhằm tôn vinh những tổ chức tài chính, công ty công nghệ đạt được thành tựu xuất sắc trong việc phát triển và đưa vào sử dụng ứng dụng kỹ thuật công nghệ số tại khu vực châu Á Thái Bình Dương (bao gồm Nhật Bản và Úc).
Ngân hàng số của VIB cung cấp cho chủ tài khoản thanh toán VIB (TKTT) một giải pháp quản lý tài chính đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng và an toàn. Các khách hàng mở TKTT hoàn toàn có thể dễ dàng chuyển tiền nhanh liên ngân hàng, thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông, nạp tiền điện thoại, mở tiết kiệm trực tuyến hay đóng bảo hiểm hàng kỳ chỉ trong vài giây vào bất kỳ lúc nào từ bất cứ đâu mà không cần phải xếp hàng chờ. Bên cạnh đó, người dùng có thể dễ dàng quản lý TKTT và thẻ, quản lý thông tin khoản vay, tra soát giao dịch trực tuyến ngay trên ứng dụng với các hỗ trợ trực tiếp mà không phải gọi đến tổng đài như chủ động khóa thẻ trong những trường hợp khẩn cấp hay kích hoạt thẻ, khoá / mở tính năng thanh toán trực tuyến, đặt lại mật mã thẻ và đổi điểm thưởng, ....
Đặc biệt, VIB là ngân hàng đầu tiên cung cấp giải pháp xác thực thông minh MyVIB Smart OTP cho giao dịch ngân hàng điện tử với khả năng nhận diện giao dịch giá trị cao và cấp OTP nâng cao tương ứng. Giải pháp này hỗ trợ lấy mã OTP ngay trên ứng dụng MyVIB thay vì phải lấy qua SMS hoặc Token, không cần phải có sóng điện thoại và có thể sử dụng 24/7, đặc biệt thuận tiện cho các khách hàng đi du lịch/công tác nước ngoài. Khách hàng chỉ cần nhập mã PIN của Smart OTP ngay trên ứng dụng và mã OTP sẽ tự động được điền vào để thực hiện giao dịch.
Bên cạnh đó, MyVIB không chỉ là một ứng dụng ngân hàng di động mà còn hỗ trợ hình thức thanh toán QR và các tính năng mua sắm cho phép tìm kiếm, so sánh thông tin và đặt mua vé của các hãng máy bay nội địa hay mua phiếu quà tặng điện tử của hàng trăm thương hiệu uy tín với hàng ngàn cửa hàng để làm quà tặng cho người thân, bạn bè, đối tác, ...
