Ế ẩm - vắng khách - đìu hiu là những gì có thể dễ dàng bắt gặp được lại những chợ truyền thống lâu đời tại địa bàn TPHCM. Gần đây, tình trạng thực phẩm, hàng tiêu dùng tăng giá càng làm cho cánh tiểu thương lao đao bởi vì tình hình chợ truyền thống vốn đã vắng vẻ nay còn vắng vẻ hơn bao giờ hết.
Dưới sự ảnh hưởng của nhu cầu mua sắm online đang tăng lên, các tiểu thương đã mang chợ truyền thống "lên mạng" để tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Bên cạnh đó, những mặt hàng truyền thống được các tiểu thương giảm giá sâu, hợp lý hơn so với mua tại siêu thị hay các cửa hàng mà chất lượng vẫn đảm bảo cũng là một trong những biện pháp kích cầu.
Việc thay đổi hình thức bán hàng, thanh toán đã góp phần thay đổi cách tiếp cận khách hàng và thói quen mua sắm của người dân tại chợ truyền thống.
Một số tiểu thương cũng cho biết, từ ngày áp dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, các khách hàng đến chợ đa số đều ủng hộ. Ban đầu, cũng có người còn bỡ ngỡ, cảm thấy khó chịu vì chưa quen nhưng đến lần mua sau thì họ vẫn sử dụng hình thức thanh toán này vì nhận thấy những lợi ích tích cực.
Với hình thức thanh toán trực tuyến, đến cuối ngày các tiểu thương sẽ chủ động nắm bắt được ngay các khoản thu chi trong ngày, không phải tính toán thủ công như trước. Việc sử dụng lại rất tiện và đơn giản mà còn phù hợp đối với nhu cầu, phong cách mua sắm của người tiêu dùng hiện đại.
Hình thức đi chợ 4.0 như thế này từ sau đại dịch Covid-19 đã trở thành thói quen của nhiều người. Không chỉ vì sự tiện lợi, việc không sử dụng tiền mặt, mua bán online cũng là một trong những giải pháp quan trọng trong chuyển đổi số đối với lĩnh vực thương mại, kích cầu tiêu dùng, góp phần số hóa và phát triển nền kinh tế khu vực.
